在一次普通的牙科手术后，妈妈“失血过多，差点死掉”

一位三个孩子的妈妈在一次拔牙手术中出现了严重的错误，她的前牙医给了她8500英镑的赔偿金。

54岁的Saira Malik是伦敦西南部苏比顿的一名公务员，在当地一家牙科诊所接受手术后，她的下巴骨折，还流了“几桶血”。这场折磨让她住进了重症监护室，之后的几个月里，她只能用吸管喝液体。尽管经历了创伤，但支付赔偿金的牙科诊所老板不承认有责任。

该诊所发表了一份声明，不同意牙科法律合作组织对事件的描述，声称他们承诺“为所有（其）患者提供最高标准的治疗和护理而感到自豪”。Saira讲述了她的痛苦经历，称这次撤离是“精神创伤”。

Saira说，第二次拔牙后，她在医院的重症监护病房醒来。

Saira说，在第二次提取过程中有“几桶血”

她说：“你能看到的只有血，血，血……一桶桶的血源源不断地涌出来。”“当我在医院醒来时，我在重症监护室。我当时正在用机器止血，然后被告知我的下巴骨折了。”

Saira补充说：“我仍然很伤心，从那以后我仍然不能去看牙医——这是一种担心，因为我知道我需要去。”现在我不知道该去哪里，该信任谁。”自2009年以来，Saira一直在当地的牙科诊所就诊，十多年来一直在看不同的牙医。

2016年，尽管她因牙痛多次就诊，但被告知没有蛀牙。然而，到了2018年，疼痛变得“难以忍受”，她终于被告知她的右上牙严重腐烂，需要拔掉。

x光片显示Saira右上后臼齿有未经治疗的龋齿。

考虑到这种情况，Saira说：“我很沮丧，因为你去看这些牙科专家，他们知道该怎么做，也知道发生了什么。你被抛在一旁，然后突然你去看专家，他们说，‘哦，顺便说一下，太晚了，我们必须把它（牙齿）去掉。’”

由于严重疼痛，Saira于2019年3月在另一家诊所预约了紧急牙科治疗。她拔掉了右上磨牙，从那以后事情就“每况愈下”了。2019年8月，她发现左上牙断裂后，又去看了原来的牙医。她被告知由于蛀牙需要再次拔牙。

在2019年9月的手术前，Saira被注射了安定来缓解她的神经紧张。然而，在拔牙过程中，她听到一声“咔哒”声，随后口鼻大量出血。

她解释说：“当他们拔牙的时候，他们又拉又推，但就是拔不出来，最后我听到‘咔哒’一声，它就流血了。”Saira描述说，当她大出血昏倒的时候，“一桶桶的血”导致她被紧急送往医院。

她在重症监护室醒来，震惊而困惑，在医院住了六天。在那里，她发现在拔牙过程中有一大块骨头被移走了。医生给Saira注射了吗啡，并在全身麻醉的情况下进行了摘除骨头和拔牙的手术。她还做了下巴重建手术。

Saira说，她可以用一些和解金来支付一次去埃及的家庭旅行。

Saira公开了她的牙齿噩梦，这场噩梦让她失去了意识，需要手术，几个月都不能正常吃饭。她讲述了通过吸管喝液体的痛苦经历，因为她只能把下巴张开“几毫米”。

这次创伤导致了恐慌症发作，五年来一直有一种“精神创伤”的感觉。对这场磨难感到沮丧的Saira在2019年求助于牙科法律合作组织，决心确保没有其他人像她一样受苦：“我不希望任何人经历我所经历的情况。事情已经过去好几年了，我的心理创伤还在，”她分享道。

她的坚持得到了回报，2024年5月，她收到了8500英镑的和解金，她用这笔钱在孙子一岁生日的埃及家庭旅行中创造了“快乐”的回忆。现在，Saira提倡耐心保持警惕，敦促其他人征求第二意见，相信自己的直觉。她建议说：“如果你需要百分百确定，不要害怕向专业人士提问，征求别人的意见。”

和解是对赛拉的一种认可。她说：“我觉得，通过接受和解，这表明有些事情已经做了，我并没有被遗忘。”

该诊所在一份声明中表示：“我们想明确表示，我们不同意牙科法律合作组织所传达的事实，但我们不能提供这位病人的治疗和管理细节，因为我们的职业责任是保护病人的隐私。”

“这一索赔以庭外和解的方式解决，我们没有承认责任。我们为能为所有患者提供最高标准的治疗和护理而感到自豪。”

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