“绿洲”粉丝“梦想破灭”，门票“因Ticketmaster机器人声称被取消”

在Ticketmaster取消了Oasis备受期待的重聚巡演的门票，并指责他们是机器人后，Oasis的粉丝们感到很沮丧，声称他们的“梦想破灭了”。

这场灾难让英国和海外的粉丝们愤怒不已，因为他们在争夺7月4日开幕的Oasis Live '25的门票时被误认为是机器人。在对Ticketmaster的调查中，绿洲乐队重聚演出的票价飙升，粉丝们对票价的大幅上涨感到震惊，标准票价上涨了一倍多。

一些人收到了来自Ticketmaster的电子邮件，声称他们在购买期间有机器人活动，并被提示填写表格来解决这个问题。24岁的蕾哈·康罗伊来自坎布里亚郡，她原本期待着7月19日在曼彻斯特希顿公园和朋友们一起体验绿洲乐队的现场演出，但当她的门票被取消时，她感到“崩溃”。

她的朋友去年8月28日买了这张票，周五收到了Ticketmaster的一封电子邮件，邮件中说：“我们发现，这次购买是用机器人完成的。”康罗伊表达了她的沮丧：“说我们是机器人，对Ticketmaster来说完全是不正常的，因为我们一整天都在努力买到票，”她补充说，“过去24小时里，我们的大脑受到了很大的打击。”

粉丝们说他们的票已经被网站取消了（图片:盖蒂图片社)

她继续说：“我觉得胃不舒服。这是一个你永远不会再经历或看到的乐队，它已经在我的遗愿清单上很多年了。感觉我的梦想被彻底粉碎了。”

康罗伊透露，参加万众期待的绿洲乐队在温布利的演出价格不菲，门票约为150英镑，酒店住宿费为每人200英镑，旅行费用为40英镑。在她朋友的询问没有得到票务公司的回复后，为了加快解决问题，她在X（以前称为Twitter）上分享了这封电子邮件的截图。

她抨击该公司的回应是“完全不可容忍的”，并表达了许多粉丝的沮丧之情，她说：“很多粉丝都想知道为什么会发生这样的事情，但我们就是没有答案。”

来自西班牙的玛尔塔·博内（Marta Bonnet）也遇到了类似的困境，她讲述了自己花了3000多英镑让家人去观看绿洲乐队的现场演出，结果上周五却收到了同样令人沮丧的电子邮件。这位来自特内里费岛的48岁律师最初认为这封邮件是骗局，但当她从Ticketmaster那里意识到这封邮件的合法性后，她表达了对该公司的失望和不信任，她说：“一开始我们以为这封邮件是假的或垃圾邮件，但事实并非如此。”她还哀叹道，“我们通常用Ticketmaster来买票……但是现在，我怎么能信任这个应该是官方页面的页面呢？我真不敢相信发生了什么。”

这一事件让Bonnet女士感到“震惊然后愤怒”，她花了近5个小时试图通过电子邮件和x上的直接信息从Ticketmaster那里得到答案。她还谴责Ticketmaster因为机器人账户相关的问题而惩罚真正的粉丝。

在票务混乱中，一位粉丝表达了她对现行制度的不满。她哀叹道：“我知道有很多平台试图利用机器人倒卖彩票，但必须有另一种方法来控制这种情况，那就是不要把所有以合法形式购买彩票的人都拿出来。”

去年8月，博内花了1000多英镑买了四张高级机票，花了大约2082英镑（2000欧元）的旅费和住宿费。她对自己的机票费用无法报销表示担忧。尽管遭遇挫折，Bonnet女士提到她和她的家人仍然可能飞往英国，尽管她承认“绿洲乐队在那里演出，而你不在”可能会让他们的假期变得扫兴。

Ticketmaster的一名代表解决了这个问题，他说：“任何联系过并认为退款是错误的人都将收到一份表格，让他们填写，以便巡演的发起人进行审核。”

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