被诊断患有HMPV的婴儿在111呼叫处理人员未能派救护车后死亡

一名被诊断患有人偏肺病毒（hMPV）的婴儿在111呼叫处理人员未能派救护车后死亡。

2015年4月，本·康登因呼吸道疾病在布里斯托尔儿童医院去世，当时他只有两个月大。一项调查最初将他的死亡记录为由急性呼吸窘迫综合征（ARDS）、HMPV和早产引起的。

高等法院法官撤销了这一结论，并在有关本在医院接受治疗的新证据出现后下令进行新的调查。布里斯托大学医院和韦斯顿NHS基金会承认，他们没有及时给本服用抗生素，导致了他的死亡。

周一开始的一项新的调查得知，本于2015年2月17日出生在布里斯托尔的Southmead医院，当时他29周大，在儿科重症监护室呆了几周。埃文验尸法庭得知，4月7日，他和父母一起回到了位于北萨默塞特郡的韦斯顿超级马，但很快就感冒了，还流鼻涕。

本死的时候才两个月大（图片来源：康登家族/ SWNS)

在本死亡的新证据出现后，当局下令进行新的调查（图片来源：康登家族/ SWNS)

4月10日下午6点左右，当他脸色苍白、身体发冷、不能正常进食时，他的父亲、前奥运会短跑运动员阿林（Allyn）焦急地拨打了非紧急服务111。在康登回答了一系列问题后，电话接线员让本在两小时内与全科医生进行电话预约，而不是派救护车来。

法庭得知，到晚上7点45分，康登先生和他的妻子珍妮没有接到全科医生的电话，他们带着儿子去了韦斯顿综合医院。助理验尸官罗伯特·索尔斯比在一份书面声明中说，负责111服务的英国护理中心向康登的家人道歉，该顾问被停职近三周，并接受进一步培训。

索尔斯比先生说：“Care UK承认在接到电话后没有派出救护车是他们的错。”它说，需要对电话录音进行修改，并为他们的失误道歉。

本·康登死前和他哥哥在一起（图片来源：康登家族/ SWNS)

“Care UK在根本原因分析中发现，健康顾问未能积极倾听，未能接受所提供的回应，也未能选择适当的途径回应。”索尔斯比先生说，事故报告发现，电话接线员错误地记录了本是否有意识和警觉，以及他是否脸色苍白、跛行和没有反应等问题的答案。

索尔斯比表示：“只要对其中一个问题做出正确回答，就会派出一辆救护车。”“认知偏差是应对措施的一个促成因素，因为健康顾问注意到救护车被召唤并驶向而不是远离全科医生结果的外部压力。”

奥运选手阿林·康登和妻子珍妮·康登离开雅芳验尸法庭，在那里他们参加了对孩子死亡的调查（图片:SWNS)

在调查开始时，索尔斯比先生曾表示，证据将集中在本在4月11日凌晨从韦斯顿转移到布里斯托尔，直到六天后去世后所受到的照顾上。他被诊断为hMPV——就像成年人的普通感冒一样——后来被发现患有ARDS。这名男孩的假单胞菌检测也呈阳性，这是一种细菌感染。

本的病情恶化了，医生在上午11点给他开了抗生素，但直到晚上8点才给他开抗生素。那时他已经心脏骤停。晚上9点多，他在第二次心脏骤停后不久死亡。索尔斯比表示，他将听取有关“在护理过程中是否存在任何应受谴责的人为失误”的证据。

他说，证据还将考虑本的体温和通气管理、他的血液检查和感染检查、抗生素的使用以及对他4月17日病情恶化的反应。索尔斯比表示：“医院内部指导方针和协议的遵守程度，以及任何相关的国家和专业指导方针的遵守程度。”

调查仍在继续。