“这应该是一个退伍军人设施”：居民和寡妇分享对卡尔加里养老院的担忧

把年迈的父母或其他亲人送进长期护理机构，是一个家庭可能被迫做出的最困难的决定之一。

在卡尔加里，一些老年人和他们的家人表示，他们对那些应该照顾他们的人失去了信任。

他们指控由Carewest运营的贝尔彻上校养老院玩忽职守，并称该养老院需要进行重大改革。

退伍军人鲍勃·格雷于2024年11月搬进了贝尔彻上校，但不久之后，他就以设施问题为由开始寻找另一个地方住宿。全球新闻

贝尔彻上校居民鲍勃·格雷告诉《环球新闻》：“那是泰姬陵，作为一名退伍军人，我说过，如果我必须回家，那就是我想去的地方。”

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该设施于2003年开放，旨在成为退伍军人的长期护理院。

格雷于2024年11月13日搬进来，但一个月后，他就想找一个新家。

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他列举了维修、人员配备和护理疏忽等问题，这些都是《环球新闻》此前报道过的指控。

克里斯汀·普罗瑟（Christine Prosser）的丈夫在住在贝尔彻上校（Colonel Belcher）时去世，她说丈夫是在他们结婚29周年纪念日的前一天去世的。

普罗瑟说，他死于痛苦，几天前，他摔了一跤，她说，这是因为工作人员没有按照规定防止摔倒。

艾伯塔省卫生局正在调查他的死因。

克里斯汀·普罗瑟的丈夫在住在贝尔彻上校医院时不幸身亡，她声称丈夫是在工作人员没有按照适当的规程防止摔死的。全球新闻

Carewest在回复《环球新闻》的询问时说：“这一事件已经在内部和艾伯塔省卫生部进行了审查，我们正在跟进他们的建议。”并补充说：“Carewest采用以人为本的护理计划来解决跌倒风险，并对经常摔倒的居民实施了有针对性的干预措施。”

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普洛瑟说：“我相信他们会为我丈夫做正确的事，这是我最大的遗憾。”

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“虽然出于隐私考虑，我们不能对具体案件发表评论，但我们非常重视任何担忧。Carewest在周四的一份声明中说：“每个问题都得到了彻底的审查和调查，如果家庭觉得他们的问题没有得到解决，我们鼓励他们跟进。”

阿尔伯塔省卫生部告诉《环球新闻》，它正在积极与贝尔彻上校合作，解决突出的护理问题，并补充说，它将继续让运营商承担责任，确保阿尔伯塔人得到他们应得的护理。

艾伯塔省卫生部长阿德里亚娜·拉格朗日（Adriana LaGrange）在2024年5月承诺，将调查人们对该机构护理日益增长的担忧，但像格雷这样的居民表示，他们仍在等待行动。

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接受《环球新闻》采访的居民表示，贝尔彻上校的问题始于疫情大流行期间，尽管阿尔伯塔省卫生部长承诺进行调查，但他们仍在等待采取行动。

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格雷说：“这应该是一个退伍军人的设施，但这里的退伍军人很少。”他说，餐厅的营业时间也减少了，节目也被削减了。

他说，就连家庭活动室也关闭了，这是这家曾经受人尊敬的养老院的又一个象征性损失。