经过多年的治疗,“奇迹”尿布疹霜被砍掉了,父母们心碎了
家长们都很伤心,因为心爱的尿布疹霜——Metanium尿布疹软膏——已经停产了。
该产品以其快速愈合特性而闻名,多年来一直是换包的主要产品。然而,制造商桑顿和罗斯去年决定停产,因为“限制因素影响了我们保证持续供应的能力,并保持我们在所有产品中追求的高标准。”
由于存货稀少,而且非常抢手,家长们争相抢购这款售价4.65英镑的面霜,现在这款面霜在eBay上以高价出售。雪上加霜的是,该公司还将其每日屏障药膏重新命名为类似于已停产的尿布疹膏,这引发了“营销噱头”的指责。
(图片:Metanium)
据《曼彻斯特晚报》报道,一份敦促该公司恢复该产品的请愿书已经收集了数百个签名。创造者露丝·帕特森说:“在英国和爱尔兰,几乎每个父母的尿布袋里都有一管金属!对于那些与尿布疹作斗争的人来说,这是一个改变游戏规则的东西。在医院、新生儿重症监护病房和重症监护病房中使用,它一直是婴儿的重要药物。这就是为什么它的制造商已经停止生产它,这是令人难以置信的。”
她分享了自己的经历,说:“我的双胞胎女儿依靠Metanium来控制她的皮肤状况,建议在手术后使用。这个产品对她的日常生活质量至关重要。然而,我们很沮丧地得知供应商已经决定停止生产Metanium。
“对于成千上万的婴儿和那些有更复杂需求的人来说,Metanium是一种有效的解决方案,比如我的女儿,她在手术后需要皮肤管理。
根据《英国护理杂志》的说法,手术后对皮肤的适当护理对于快速有效的恢复至关重要,而像Metanium这样的产品是这种护理方案不可或缺的一部分(《英国护理杂志》,2019)。通过停止生产Metanium,医疗供应商基本上忽视了无数人的需求,这些人依赖他们的产品过上更健康、更舒适的生活。
“我们正在敦促供应商重新考虑这一决定,并考虑它对像我女儿这样的个人的影响。这不仅仅是一个商业决策;这个决定影响了我女儿的生活质量,也影响了许多处于类似情况的人。我们呼吁所有有同情心的人加入我们的行列,敦促供应商撤销对Metanium的停产。请在今天的请愿书上签名。”
(图片:Metanium)
一位经常给她的孩子使用这种面霜的妈妈告诉我们:“这真是一种神奇的面霜。在此之前,我尝试过各种各样的方法,但都没用。即使使用一次,也能清除皮肤酸痛。我不知道当我们用完最后一点时,我们该用什么。”
桑顿罗斯的一位代表表示:“桑顿罗斯关注客户和患者已有100多年的历史,我们致力于提供有效、高质量的产品,作为一个值得信赖的合作伙伴,关心人们的健康。我们对这一情况表示同情,并对因停止使用美泰宁尿布疹软膏而造成的任何不便表示歉意。很明显,Metanium尿布疹软膏是一种有价值的产品,我们可以向每个人保证,这个决定不是轻易做出的。
“我们知道二手销售网站上有Metanium尿布疹软膏,不幸的是,我们没有能力阻止这种情况的发生——同时我们完全理解这给顾客带来的沮丧。”
“我们正在对我们深受喜爱的Metanium每日屏障软膏进行包装改造,在紫色的同时引入独特的Metanium黄色,以帮助家长更容易地在货架上找到他们所知道和喜爱的信赖品牌。”
“请放心,Metanium每日屏障软膏将继续保持相同的配方,我们只是给外包装一个更新鲜的感觉,借鉴了Metanium的传统品牌颜色。”
“Metanium每日屏障软膏的配方将保持不变,继续提供有效的保护,防止可能导致尿布疹的刺激物,同时支持皮肤的天然屏障。”该产品也将保持无味,适合素食主义者,并且可以在出生后的每次尿布更换中使用。
“作为他们对可持续发展的承诺的一部分,新的黄色和紫色包装可能会与旧包装一起出现在货架上,而零售商则出售现有的库存。”Metanium每日屏障软膏不能治疗尿布疹。”